7月30日,記者從汝州火車站獲悉,為確保鐵路運輸安全,7月29日至7月30日,汝州火車站K903次,太原-廈門北方向列車停運。
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溫馨提示:已購買相關車票的旅客可通過12306網站自行退票或到車站售票窗口進行退票。具體如下。
1.全程列車停運:停運列車退票不收退票費。
2.持電子客票(含已取報銷憑證)的旅客:自列車停運命令下達之時起至票面乘車日期后30日內(含當日)辦理退票,如果您是使用電子支付方式購票且未領取報銷憑證的,可直接在網上辦理;如已領取報銷憑證或使用現金購買電子客票,可先行在網上辦理退票,于180天內到任一車站完成退款等相關手續,一并交回報銷憑證。
3.持紙質車票的旅客:可以在票面乘車日期后30日內(含當日)到全國任意車站(最佳為停運或折返列車的始發站、經停站、終到站)退票窗口辦理。
4.在列車上補票的旅客:列車長需開具紙質客運記錄,必須在下車站的退票窗口辦理退票,補票手續費不退。5.聯程票其中一趟列車停運:如您購買的聯程票其中一趟列車停運,需辦理聯程票車票退票,則必須在聯程票開車前辦理,辦理聯程票退票時需出示相關已停運列車車票,不收退票費。